对于大多数工业设计师来说,估计都能明显感觉到,自己所做的设计,基本都是在做造型设计,在这种情况下,关注产品造型与落地,设计师提升能力于是也就围绕造型与落地来,什么风格、造型更好看,怎么渲染更吸引人,这么设计更好生产,成本更低......手绘、建模、渲染、生产成本管理这些的确是设计师需要提升的能力,但是设计师更应该关注思维的提升,思维的提升意味着意识的升级,可以内观自己,外观公司系统,发现真正需要提升的核心能力,这样才能更好的去构建合适的工作流程。
我这段时间所学的服务设计,他是一种综合性的设计思维,是一种用户旅程结合商业旅程的设计。以商业为目标,构架系统和服务模式,以创新带来新竞争力,关注整个商业链路的可靠性和延展性,发掘新需求,创造更多价值。(这段我抄的,解释来源集创堂服务设计课程)
(图片来源:集创堂服务设计课程)
在我看来服务设计这种以商业为目标,用户为核心,设计为方法手段的思维方式同样适用于工业设计。甲方乙方的冲突相信大家都习以为常了,虽然每次都还是会血压升高,其实很明显的一个原因就是,甲方不懂设计,乙方不懂商业,两者之间交流有代沟,设计师多次从设计出发去尝试说服甲方爸爸,但是根本无法动摇甲方爸爸的想法,最后只能听从甲方指哪打哪。
你无法让甲方爸爸主动去培养设计思维,但是设计师可以主动去培养商业思维,当商业思维培养起来以后,设计师可以更清楚了解甲方爸爸们所在意的利益点,有了共同语言,可以提高跟甲方、跟老板沟通的效率和准确度(应该还可以更好地说服老板、甲方接受你的设计想法,甚至去争取一些资源)。
设计师培养商业思维也是一种趋势,至于以用户为中心的重要性,懂的都懂。
因为想起前段时间看到的《兹道可尚|童慧明:设计是应用学科,实践优于理论》这篇文章,于是找了一下童慧明老师提出的“BDD”的一些资料,然后在《童慧明教授:BDD——设计的终极目标》一文中找到BDD的简单解释。
虽然这段解释说的是品牌,但是剖析映射到设计师上,其实就是需要设计师具有一种以用户体验为中心,以商业为目标的设计思维。现在设计师越来越多,产品设计越来越多,旧有的产品设计系统所能挖掘的价值空间越来越小,功能所能做的创新好像越来越少,设计也越来越难做。当设计师在产品路径里寻找价值陷入瓶颈时,商业思维的引入,可以让设计师从一个新的视角,在商业路径中去洞察、挖掘、创造新价值和竞争空间。至于案例,可以到BDDWATCH官网,在其文库里所列举的设计驱动型品牌案例中,你会发现用户体验、设计、商业,三者缺一不可。
直白一点,当头部的设计企业都开始做“BDD”,形成一种趋势开始影响到整个行业,那么将来不管在“BDD”类型企业中提升,还是自行创业,以用户体验为中心、以商业为目标的设计思维必不可少。
设计师除了专注设计能力的发展,对用户的关注研究外,还应该接触学习一些商业知识,有意识地培养自己的商业思维。
PS:《童慧明教授:BDD——设计的终极目标》这篇文章很值得细读,如果对服务设计感兴趣的可以先去读黄蔚老师写的两本服务设计书:《服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密》、《服务设计:用极致体验赢得用户追随》
小小心意,大大鼓励
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很多老板都是想着割韭菜,一线割完隔二线,二线割完割三四线......当十八线的韭菜割完,再回去割一线新长出来的韭菜,如此反复,他们会发现新韭菜们会越来越难割(市场变化)这时候新的镰刀供应商发现老板们需要更锋利的镰刀(新产品),而新的镰刀供应商为了设计生产新的镰刀,他们引进了新的技术工艺,生产流程(系统),这时供应商发现就现有的工人中,有的不懂新技术,为了尽快生产、销售更多的新镰刀,于是就把这些不懂新技术的人给开了,同时招收懂新技术工人(人才)。
市场先变,产品次之,然后到系统,最后才传递到人才这,这一传递过程可能会持续好几年,原有的人才如果不能提前洞察,培养适合新系统的能力,那么当新的人才要求摆到他们面前时,只能被迫离开(之前那条市场、产品的顺序搞反了)
我本人有个疑惑,ID设计师也会有35岁的职业压力吗?
那么,举个栗子讲讲什么是商业思维?
商业思维会去看商业流程中有什么环节可以降低成本,于是小米在生产这个环节,直接整合供应链,把产品的生产成本都降下来了。宜家则是通过板式家具降低仓储和运输成本,来降低产品整体成本。
思维不同,所以视角不同,看待和解决问题的方式也不同。
也许有人会觉得,商业的事让懂商业的人来搞就好了,我干好设计不就行了?那么只干好设计,在企业里你的上限能到哪?
产品本质,这个词现在的我什么都不好说,一说就错,也容易误导别人。但是供应链整合、板式家具的仓储运输啊这些,的的确确提升了产品的“价值”,对商家来说成本降低了,利润空间更大;对用户来说,产品价格更低了。
商业层面的设计也好,CMF设计也好,目的都是为了产品能给用户、卖家创造新价值。
来了,每天学习
是自己的学习笔记吗?
设计驱动型品牌!!!
听过童老师的演讲 真的受益匪浅
很不错
内容不错
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