白天看到一个例子,有关21世纪初酒店里的WiFi。起初,用户对能够在酒店宾馆里使用WiFi感到惊讶与高兴,并乐意为此付费;不久,他们便期望每家酒店宾馆都要有WiFi服务,并开始抱怨价格比家中的网络还贵;后来,各种公共场所都有免费提供WiFi,酒店住客觉得酒店提供WiFi服务跟跟提供热水或电一样,理所应当,而不是还需要向酒店付费才能使用WiFi。用Kano模型的术语来说,兴奋型的需求已经降低成期望型需求,最后成为基本型需求。以往的创新已经过时了,我们需要新的创新(来源《这就是服务设计》)
服务如此,产品也一样,最初一个产品的功能只需要满足人们的使用需求,然后看到一个具有好看的外观的产品,用户觉得惊喜;慢慢地,用户觉得产品有好看的外观理所应当,这时一个好看且多功能的产品出现在用户面前,用户们开始为多功能感到惊喜各;接着是产品开始能联网、具备智能AI......
那么,设计师呢?最开始要手绘好,接着建模强,会渲染,然后懂生产流程、懂结构、熟悉CMF......一点点,设计师的技能越来越多,能力越来越强,经验越来越丰富。感觉大多数设计师的成长都是这样,那么问题来了,产品有同质化的问题,那设计师迟早也会面临同质化这一问题吧?彼时,什么样的差异化能力能让你脱颖而出呢?
老实说写到这,总感觉自己好像在给大家制造焦虑,其实我更想以此来表达,设计师既然能通过设计让产品更好看、更好用,那么为何不打开格局,用设计的思维内观自己,设计自己的人生,好好的给自己做一个规划。
(脑子:我是个什么东西?我怎么才能变成一个好东西?睡前不宜动脑,容易睡不着,睡不着也不要起来码字,容易失眠)
小小心意,大大鼓励
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同道中人可以加耗油吗
爱动脑