普象-让好设计发光

(以下内容仅代表个人经历及个人观点;作者老梵)

前言：

本文主要通过本人曾是工业设计师后转产品经理的经历来聊一下关于工业设计转产品经理的话题。先简单引用一下：这里的产品经理是指“硬件类”产品经理，是指在科技领域中负责管理和推动硬件产品从概念到市场的专业人员。产品经理通过综合考虑市场需求、技术可行性、成本控制、生产制造等多个方面，以确保所负责的硬件产品能够满足用户需求，具有竞争力，并在预定的时间和预算内成功推向市场，在产品上市后，跟踪市场反馈不断优化和改进产品，总而言之硬件产品经理在产品的整个生命周期中发挥着关键的引领和协调作用。简单讲核心职责就是：负责承接公司战略目标，制定品线策略，规划产品定义，确保创新产品如期实现上市，并最终能获得商业成功。

那为什么想写一篇关于工业设计转产品经理方面的内容？起因这两年偶尔遇到工业设计的朋友们在问关于转岗产品经理的一些情况，特别是年纪相仿的大龄设计师或是对设计前景有顾虑的设计师朋友，再回想到几年前在设计道路有相似困惑的自己，于是就有提笔的想法，希望这篇内容也能给还在从事工业设计的小伙伴在未来发展规划方向提供一个新的思路。接下来将结合本人的前期设计经历，转岗契机，成功经验几个部分来展开说说。

正式开篇：

一．曾经热爱设计的人如何走上产品经理这条道路？

01.转折：本人也曾是一枚强烈热爱工业设计的设计师，大学受到《设计中的设计》的影响，从此萌生了工业设计师的职业理想。作为大学以家具设计为主课程的工业设计类专业，最终没像大部份同班同学一样进入家具设计或全屋定制行业，选择了消费类电子产品设计岗位方向。16年大学毕业后，先后入职过两家设计公司，经历了三年的设计公司的内耗和对前景的迷茫，让我失去了理想，对于一个充满激情的年轻人来说，没有比失去理想更可怕的了，最终在18年10月正式裸辞设计公司，自我调整了一段时间，期间还有过离开设计行业的念头。后命运使然，经朋友内推，19年重新入职某3C产品公司工业设计岗位，重新开始了一段和设计公司完全不同的设计经验，也直接引发了后续转岗产品经理的契机。

02.更新：在产品公司和设计公司是不一样的，个人感受主要是环境土壤差异形成的设计思维差异。首先在产品公司设计师能直接对接需求方，即产品经理，当时我的设计岗位是直接归属产品部门的，也就是和产品经理是一个部门，这样的好处是能快速的保持信息拉通，在承接设计的时候能更精准理解需求和设计方向；第二好的产品公司在本质上更注重产品创新和设计创新，对提案的设计理念更强调逻辑和功能设计的合理性，强调好的设计应该优化功能；第三最重要的是在这样的环境下是你能常常听到用户需求，竞品卖点之类的沟通信息，在无形中会被不断的塑造设计师的设计思维向产品思维改变，这些新的变化都和之前的设计公司经历都存在较大差异。

03.开窍：入职产品公司后一个偶然的契机，当时对接需求的一个产品经理需要优化设计一款灯，拿了几个工厂的初版样品给我和另一个设计师一起比稿设计，其实样品的创新功能已经验证好了，但由于公司要求要有自己独立的外观设计，所以这个案子产品经理没有在功能上提新定义需求只要新的外观设计，我拿到样品的时候外观已经设计得很极致了，主要是市场那几年比较流行小米风的极简设计，所以导致我有点无从下手，由于在产品公司开始慢慢受到产品思维的影响，我开始抵触纯外观直觉的设计，当时公司对设计思考的时间和创新尝试还是很宽容的，所以我有一定充裕思考时间，那我想既然不再想外观直觉的盲画，能不能从用户角度出发尝试挖掘一下用户的痛点转化需求来自洽设计的合理性。然后自己做了一轮市场调查，发现用户在使用市场同类壁挂小夜灯的习惯是有高频的移动需求，比如夜起厕所/喝水/喂奶/检查小孩睡觉情况等，但又不希望有强光照明或者室内开灯刺眼，而市场的磁吸壁挂小夜灯只考虑壁挂装配的固定合理性，未能很好的满足用户起夜移动高频习惯的方便性和灵活，基于这个作为切入点，重新通过造型和结构设计的优化，提出了一款“可移动式的壁挂小夜灯”的概念设计方案，通过磁吸式简易拆装结构，既能为用户起夜感应照明，同时又能充当手电筒提供移动照明，在没有增加新成本的前提下，通过外观设计的创新满足了用户低光照明的移动需求，给产品带来新的价值和差异化卖点，提升这款产品功能上竞争力优势。最后在比稿提案被选中成为当年公司畅销品，同时这个系列的产品还拿到了20年红点/IDEA/红星几项设计奖。

经过这件案子后，设计思维才算慢慢开窍，真正开始理解“设计解决问题”这句话的含金量，是的，设计的本质就是解决问题，就是大学老师教的那条朴素而直观的设计理念。到这里我总结了一条提案技巧，如果你只局限产品需求来画图，完全听话的设计师是很难做出超100分的设计方案，因为你被需求固化了，设计创新和产品需求一定不是对立的，千万不要放弃了设计师最大的优势“创新力”。所以好的设计可以是满足产品定义之上，又能很好的融入自己合理的设计思路，这样才更容易设计出超预期的产品。同时好的设计也是可以具体的可量化的表达，不是“简约大气上档次”的空话，而是事实求事从用户痛点出发通过设计提出更好体验或者更优解决方式，所以设计提案不应该交给运气来决定，应该通过设计的“合理性”和更优的解决方式来获得成功，因为你知道那就是好设计，这种思维的转变也确实让我在后面的设计提案中选中率大大提升，也因此获得一些设计奖项。

04.契机：小夜灯设计起了个好的开头，在产品公司后面做设计的时间里，开始重视从用户思维的角度来思考设计价值和设计创新这件事。由于经常和产品/硬件/结构/项目等相关岗打交道，随着对产品部门和业务流程的了解，对产品经理的岗位内容越来越熟悉，我想这个产品经理工作好像也没这么难，就是跑跑工厂，聊一下新品趋势，做一下竞品数据，用户分析，再做一下产品定义，这个不就是和设计创新思维程对很像么？不同的就是设计师要自己画方案，产品经理不用画图，工资又很高，于是我就心动了。当然现在随着岗位体系的发展和完善尤其不断向大厂靠齐，产品经理的思维框架和方法论也变得更系统化。

最终经过了产品公司一年多的设计师生涯，一次总结汇报主动向公司领导提出转岗的愿望，领导没有直接回复，直到4月份，当时有一个小家电的产品经理离职，短期没有匹配合适人选，然后被领导叫去谈话，我还很明确的记得，当时领导让我考虑清楚，转岗后如果不合适也无法重回设计岗位任用，要有做不好就滚蛋这个决心，其实这个决心在提出转岗前半年就已经开始自己偷偷摸摸做相关产品思维方面的学习和准备了（机会还是留给有准备的人），于是从此正式从工业设计师进入“产品经理助理”岗位，设计师暂时告一段落。（到目前为止我还是很感激当时提携的领导和公司的，因为当时公司是有给工业设计提供两条的晋升路径，一个是设计方向深耕一个是产品方向去培养，最终我选择了产品方向）。

05.跨越：设计师的工作告一段落，接下来是转岗后最重要的三个月，也是决定能否成功转岗的三个月，如何从产品小白到得心应手，有兴趣请认真做好笔记。对产品经理来讲如何对接，如何跑流程，如何跟进项目进度等等都不是立足核心，“产品”才是产品经理快速适应的根本，你对你负责的品类快越快时间了解，相关功能技术吃的越透，你就越快适应产品经理角色，所以要快速进入产品经理角色的前提，一定一定要让自己在最快的时候了解负责的产品。那如何快速的时间内吃透你负责品类的产品内容呢？首先产品大致可以分为3个阶段：1.已上市阶段，2.正在开发的阶段，3.新品规划阶段。梳理清楚这3个阶段让你三步成功转岗。

（1）先说第一阶段，已上市阶段产品，你做一张你负责品类的产品功能参数图（类似产品选购指南），这个很重要，除了帮你快速建立自己的产品知识框架，还是对外业务沟通的重要知识，能极大提高你和其他部门产品沟通的效率，就像是你在给自己的产品建立一个产品信息库，快取快用，你能在最快的时间完成这个算是完成第一步进入的状态，如果你负责是全新的品类也可以通过调研竞品梳理+竞品体验拆机方式。

（2）然后第二阶段，正在开发的产品，这个阶段整个节点涉及到：功能验证-开模生产-上市物料等相关内容。它最大的帮助是带你了解产品正式落地的开发相关过程。这里我分享重要的一点，就是在开发过程中考验产品经理的一个重要能力--决策力，在新品开发阶段会遇到很多功能创新实现的问题，生产制造落地性的问题，产品经理在这些问题要做很多相关的决策判断，对于决策的策略这里分享一下本人当时的决策思路，首先你要明确你的产品核心目标是什么，产品的开发一切都是围绕的产品目标实现的，基于你的产品目标来决策自己要什么不要什么，那些是可以妥协那些是不能妥协，所以守住产品目标这个很重要，也是决策的关键，我会常常给自己灌输研发上妥协一分上市竞争就少十分的理念。

（3）最后第三阶段，新品规划阶段，新品规划是产品经理最重要最核心的能力，细一步讲就是新品定义（PRD），PRD是产品创新0的开始，后面的设计/结构/硬件/软件等相关的开发人员都是围绕你的PRD进行功能实现的，我当时的产品总监曾经讲过PRD就是一个射击的目标靶子，只有靶子越清晰明确才能更好引导团队方向。PRD是最基本的产品思维框架，里面要求你讲清楚对用户需求的理解，对功能需求的理解，对场景的理解，这里面还是需要一点时间的，所以这个部分你要梳理自己的PRD框架或者应用公司已有的，然后不断重复练习，你能正式跑完两遍PRD后，基本可以算进入产品创新思维，当你能从定义开始完整跑完一个产品的生命周期，算是就正式进入产品经理岗位的角色。

二．为什么说产品经理或许工业设计最好的归宿？

承接上面，这部分的内容主要是讲一下为什么说产品经理或许是设计师最好的归宿？我总结了一下几个产品经理和设计师的共同之处：

01.能力上来讲：产品经理和设计师有几个共同的核心关键词：洞察，想象，创新。

（1）洞察：好的设计会洞察做产品也要洞察，洞察的对象可以是用户，是场景，是行业趋势，他们或许洞察的方式和过程不同，但最终的目标都是挖掘出新的需求，为用户新需求的解决方案提供合理的逻辑，在某种意义上他们都是生活的观察者。

（2）想象：洞察后确认了用户的痛点和需求，开始为用户提供解决方案，而想象是对解决方案的思考。设计会以草图或者其他设计工具的表达方式把想象可视化，而产品经理通过PRD形成文字总结明确方案，两者虽然通过不同的工具把想象思考的进行量化，但他们前提都有一个想象概念化的过程。

（3）创新：想象后是提出创新设想，无论是产品还在设计我们常常都在提“设计创新”这件事，上面讲过好的设计师其实是在做创新的事情而产品经理也是一样，所以在某种程度来说其实好的设计师在是扮演产品经理的角色，而能具备创新能力的设计师是很容易切入到产品经理的工作上的，但从岗位定义来看，产品经理的岗位比设计更具备公司的核心位置，所以如果不仅局限于对“设计”热爱，而是对“创新”具备更高渴望的设计师或许把自己转成产品经理角色是更好的归宿。

02.从前景来讲：无论从个人价值提升，职业天花板，或者更高的薪资期望，“产品经理”都具备更大的想象空间。

（1）个人价值：产品经理除了产品创新外，产品经理更是对产品实现商业成功的核心负责人，所以产品经理和日常的研发不同，为了更好保证商业成功，这个岗位有着一种隐形的优势就是几乎能接触到公司内部所有的窗口和公司外部供应商资源，比如对内：设计，研发，测试，专利，销售，运营，客服，供应链，财务，甚至是平面，文案，视频，包装等都是围绕产品服务的你都能接触，为了确保产品成功，公司甚至鼓励你去对接推动他们为你所用，比如外部：材料商，制造商，分销商，各大电商渠道运营等。长期的内外沟通和协调的积累，能了解产品商业运作模式和公司运营模式，过程具备大量积累，简单的比喻产品经理就是自己品类的老板，公司的老板就是你的股东是投资人，你提供好的想法，说服公司给你出钱和资源去推进产品成功。在一些小公司，产品经理甚至是以合伙人方式加入到，所以当你能跨入到产品经理的岗位你的职业生涯和商业眼界更加宽阔，当然这个过程也一定是痛苦的。

（2）晋升方面：在晋升路径方面比较明确大致分级为：产品经理--产品总监--产品副总--CEO。为什么说产品经理最后的天花板是BOSS，通过上面“个人价值”那部分内容得到理解，这个是产品经理日常工作经验形成的质变结果。如果你搜最伟大的产品经理将会出现：乔布斯，马斯克，张小龙......

（3）薪资方面：这里我不讲，有兴趣可以到招聘网站看看。

三．产品经理转岗的方式及如何提高转岗机率？

转岗的几个途径：

1.先去产品公司，内部找机会转岗；

2.先去产品公司，积累产品流程经验跳槽转岗；

3.先去产品公司，然后考产品经理相关证书MPDP/PMP然后跳槽转岗；

4.先去产品公司，积累经验以创业方式转变；

想转产品的一定要去产品公司，总之不害怕不要脸。

最后一句鸡汤：成长的两大敌人是他人否定和自我否定，祝大家好运。