普象-让好设计发光

作者：佘玉亮

中华文化源远流长，博大精深。从远古的石器时代，到现在的大数据时代，外观设计一直存在。在大数据的背景下，外观设计的流程是这样的：

      在大数据背景下的外观设计的市场竞争是越发的激烈，激烈的程度在于有些软件，可以直接出外观图形，作为外观设计人员又被替代的可能性。但是由于很多企业都越来越注重产品颜值的提高，这也给外观设计带来了新机。

第一、人总能有更新的思维和花样，来满足人们不断增长的文化和精神的需求。因为客户最注重的还是外观颜值的设计，特别是老板阶层，具体的实现技术是员工的具体负责人员，领导对外观的颜值是一看就能知道的。因此外观差异化的设计，是永远要做的事情。

第二、现在客户对产品的选则也是局限在外观设计的需求上，对内部的技术只是存在好用能用就可以。

第三、在大数据背景下，外观设计在信息收集方面，来的更加方便和直接，再结合思维发挥，其效率和反馈，是即时的，颜值高低是可是可比的。

下面就从流程角度给予阐发。

1、引导设计是外观设计的唯一出路

　  外观设计的时候，不是调查客户要什么样的外观，而是根据现有产品情况，提出引导客户的外观设计概念。客户是很难提出想要的样子的，当客户能提出来的样子，就是他不想要的样子。这时候你再按客户需求出发设计，就是失败的外观设计，起码是过时的。

第一、研发需要时间，他提出的是当时想要的，客户能想到，你在做出来，想到做出来需要时间，时间一过，就不是他想要的样子了。

第二、他都能想到的，你专业设计师做出来，客户还能要吗。客户会觉你是专业的，总比我想的好吧。

第三、你只有设计他想不到的外观设计，才可以激发客户需求，这是设计外观的关键点。目前市场上的从客户需求出发理论，自己要有分辨的眼睛。是值得商榷的。这是我为什么要第一个提出引导设计的理论的原因。

   第四、不过你可以听客户的需求，了解他的想法，目的是提出你自己的外观创意点，解决客户的需求。听，是手段，目的是提出自己的设计。这是作为设计师必须有的能力。这个能力就是提出问题，然后提出解决问题的能力。

第五、如果单纯从客户需求出发，就会出现，只是停在发现问题的层面，并没有解决问题。更有甚者，你按照客户需求去设计了，你本来正确的观点怎么办，客户提出的是正确的吗？这个是要上升到判断和提高的境界才可以解决的。你不能做出正确的判断，就会进入人云亦云的泥潭不能自拔。导致设计失败。

所以，引导设计是外观设计的唯一出路，从客户出发的设计是值得商榷的。

2、设计卖点挖掘是产品营销的关键点

在做外观设计之前，对市场做个调查研究，是很有必要的。在大数据背景下，人的行为模式很容易收集到。要分析他们为什么这样做，有没有更好的方案，是客户更加方便得到或满足？等等。这就是分析问题。而解决这个问题就是设计的关键点。注意。这也是营销的关键。其实一个产品的畅销与否，在设计之初就已经定下，就是这个道理。因为产品设计及之初，已经解决了客户想要的产品是什么样子的，当做出来之后，正是客户想要的。这就是营销的关键点。

所以营销的关键在产品设计，好的产品设计是自带营销能力的。在这个背景下的营销，就是做好渠道的安排，尽量让客户能看到他要买的产品，就是营销了。因此在大数据北京下的营销就是做好渠道。设计就是营销。

3、外观设计的提升优化，美学提升是确定产品今后销路的关键点。

第一、通过上面两个流程基本定下了设计的外观方向。接下来实现上面提出的方向，就要打开思路。来提升文化的高度和美学的高度，来实现。因此需要多个方向的设计阐发。最后比较出来最能解决客户问题的那一款方案。

第二、方案的选取至关重要，不是客户选哪个，你就说哪个好，负责任的设计师，是不会这样做的，而是引导客户，选哪个好。很简单，你做了很久的调查，具备掌控能力。你不能让客户凭一时喜好来定。

第三、设计师引导客户选方案是最负责任的做法。不是到了都开好磨具以后，市场不好卖。说这都是客户选的。到后来客户不好卖，还是说是你设计的，卖的不好，客户不会说是自己选的卖的不好。反正选哪个方案都是你设计的。就是你设计的不好。你看，这就是不负责任的后果。　

所以，引导客户挑选方案就是负责任的态度，就是给自己名誉加分。　

4、最后方案的渲染出图是产品推进的催化剂

设计师的最后设计结晶，就是展现在这个阶段。

首先，把产品的比例！定好，人机尺寸，不能马虎，会直接影响观感。这是产品实现的质量要求，也是能不能实现和市场好不好卖的第二个关键点。

第二，材质效果要定好。这是体现产品的质感和材料的第三个关键点。材料要真是可辨认，因为这是产品在市场上看到的效果，不能有半点疏忽。

第三，产品颜色也要确定。颜色的确定，不是自己的喜好，而是要从市场上挑选卖的最好的颜色。不要追求颜色上的创新，而采取和市场不一样的颜色。那是最功亏一篑的做法。

所以，方案渲染，是方案成功的最后的催化剂。

5、外观设计展示给客户是实际上是设计的最后流程

　　外观设计方案展示，是前几个阶段的整体总结，是前面流程的成绩单。除了渲染上面要接近现实，还要做好背景色的处理。除了做好背景色的处理，还要做好产品颜色的搭配处理。有必要进行产品的功能、工艺等有必要说明的情况一并说明。外观方案的展示是决定产品是否生产面试的最关键时刻，所以草图是给自己看的，最终效果图才是客户看的。

以上就是产品设计阶段的流程，接下来进行的结构，手板等流程设计，在这里不再一一阐述。这里主要阐述的是产品美观层面的外观设计部分。主要是卖点和颜值的设计。抓住这两点，把这两点做好，就基本设计成功了。

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最后，我们展望公司未来。外观设计无论是在大数据，信息收集，软件工具的使用上等，都发生了翻天覆地的变化。我们会以这些背景为依托，拥抱数字化，运用数字化。把数据化作为基础。把数字化作为跳板。在今后的公司发展中，在自己的细分领域里，做到最好。走到世界的前列，并且保持。用设计的方式回馈社会。

谢谢。

注：文中图片都是公司自己设计的产品，翻录必究。作者佘玉亮 高级 冰清设计师