如果说大型企业是推进我国科技变革，带领经济发展列车高速前进的“火车头”，那么，分布在各个细分行业里的“隐形冠军”企业，则可以说是我国补链强链、保障产业链供应链安全的“螺丝钉”。
“WISE未来新趋势大会”聚焦镁光灯背后的“隐形冠军”企业，从科技、生活、未来三大版块创新场景应用出发，通过政策解读、嘉宾分享、资本对接等形式解码企业创新之路，力求在时代巨变中探索破局领航之道，构建新发展格局的无限可能。
本次大会上洛可可咨询CEO李凡聪以“大产品时代如何做品类创新”为主题，分享了洛可可对“全新的创新与探索”的见解。
大产品时代
每个品类都有机会“重做一遍“
2020-2030年，是中国产品创新大变革经历了重要的十年。产品的定义在不断演进和延伸，今天如果谈智能、谈数字化，大部分都是产品+服务的逻辑，包括现在较火的元宇宙，其实背后提供的也是产品与服务。产品的形态也正在从物理产品变成智能产品，从智能产品变成服务型产品，产品范式的变革意味着未来的产品形态越来越多元化，我们为用户提供的价值也越来越多样化。
“在这四个范式转折的过程中，意味着未来的产品形态越来越多元化、越来越多样化，为用户提供的价值越来越多元化。我认为中国的市场是一个大产品时代，这个背后离不开整体数字化的基础建设，包括中国文化深厚的积淀以及流量的转移，现在不管是做To B、To C、抖音都是一个非常好的流量营销入口，更重要的是中国人口红利仍在——中国是全球最大的用户市场。同时我们还有强大的供应链能力，也意味着经过这二十年中国市场的积累，洛可可做了18年，随着中国市场的增长在增长。”
在这样的时代背景下，洛可可进行了战略转型， 从一家设计服务公司转型为一家以设计为核心竞争力的产品创新咨询与设计公司，为企业做品类创新和赛道选择上，提供更优质的咨询与设计服务，帮助企业实现更高速的增长。
功能时代企业是需求的中心，而大产品时代，用户则成为了需求的中心。“如果说你是To B的话就是客户价值，也就意味着在前10年或者前20年，大家非常注重渠道，不管是To C，还是To B。现在我们开始关注用户，比如围绕用户去做渠道的设计、企业的组织设计、组织应用以及研发和设计，这是一个本质区别。如果想做新品类新产品，先找到最小的那一部分忠实用户，通过早期用户的培养培育，放大用户群体，让早期用户变成泛用户，再变成潜在用户，逐步让用户群体变大，那意味着做新品类一定要注重用户切入点。”
在构建用户价值的三真法则中，李凡聪提到真用户，真场景，真痛点，从用户场景中挖掘出痛点与精准用户画像，是打造爆款产品的关键。
用户价值与技术创新两者如螺旋曲线交替向前，不可分割，两条线交汇的终点，就会诞生最完美的创新产品。
不同发展阶段
品类创新的不同方法
洛可可结合十八年创新经验，总结了一套品类创新的方法。通过分析不同品类的生命周期，洛可可认为在老品类衰退新品类诞生期应该抢先定义新品类，而在新品类的速发展期，则应该着重推动新品类的分化。
“先看品类的周期，在进行任何产品创新时，首要考虑的是当前品类如何做，以及找到这个产品品类所在的周期。不同周期的打法不同，高速增长偏高效率，也会有技术壁垒；如果没有偏技术壁垒，比你更有“金点子”、更有流量思维的玩家更多，你如何构建壁垒？你要重仓你的技术，让你的产品和服务更有壁垒。”
“早期的AI机器人、服务机器人，基本上是一个导入期，导入期其实最容易做出产品创新或者品类创新。成熟期也一样，无非要判断这个红海市场怎么做，在成熟期一定要做细分市场，因为这个品类及其大众用户很成熟了，但是还有些细分用户的需求没有被满足，所以说品类成熟期适合做一些细分市场。比如说别人都做大场景，你做一个细分场景；别人做全人类的生意，你做女性生意；别人做全年龄段的，你做一个细分人群的。这样才能把每个市场做得更加充分。如果处于品类衰退期，就不要做这个品类了。”
专业的麦克风本身已经是一个成熟且竞争激烈的品类，想从品类内部取得突破几乎是一件不可能的事。洛可可和唱吧团队，在大量用户调研及场景模拟后发现了新的场景洞察，找到了新的用户需求，从“能唱歌”到“唱好听”、“随时随地都能唱”。唱吧麦克风不仅在硬件体验上得到了提升，在应用场景上也得到了大幅度的拓展，覆盖个人出行、家庭、聚会等场景，自然也为商业带来了流量上的收益。
洛可可 X 唱吧：开创智能麦克风新品类
自热火锅成功的底层逻辑是用户体验的升级。随着个体独立意识越来越强烈，独处已经成为非常典型的用户场景，享受孤独但不负美食，就是海底捞自热火锅抓住的重要痛点，同时海底捞自热火锅解决了将火锅从‘到店’到‘到家’的核心场景转化，打破了服务的时空限制，创造了新的产品体验，让海底捞与用户之间产生更强的产品引力，从而拉近了产品与用户的距离。
洛可可 X 海底捞：用户驱动，体验为先
在物探设备创新上，洛可可和中石化合作开发的SmartPoint智能地震数据采集节点仪解决了国内的物探设备长期被国外垄断，国内的采购商多以购、租为使用场景的痛点，实现物探设备的国产化、自主化。
用户和技术这两件事情一定要做同频，既不能只看用户，也不能只看技术，尤其是To B端，一定是技术要找到用户场景，技术要找到用户的痛点，来实现品类商业化，并且把技术进行产品化和品牌化，最后实现品类引爆。
品类创新驱动了企业的高速增长，在大产品时代，每个企业都应做一次品类创新，才能真正实现企业真的增长。只要开创一个品类，不仅仅是十亿市场，有可能开启一个百亿甚至千亿市场。
小小心意，大大鼓励
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