普象-让好设计发光

今年 9 月，支付宝第一家落地「刷脸支付」店诞生了！就是这家店—杭州肯德基全新概念餐厅 KPRO 。

一、支付宝为何选择 KPRO 餐厅？

KPRO 可并不是传统的肯德基而是他的子品牌。这家开在杭州万象城的肯德基 KPRO 餐厅，也成为了全球第一家能「刷脸支付」就餐的餐厅。KPRO 餐厅的定位是白领，整体设计采用「花房」概念，绿植，原木的吧台吧椅，餐点也会随着四季而更换，完全颠覆了传统肯德基的概念，有点星巴克的感觉有没有。但最特别的就是颠覆式的「刷脸支付」点餐系统：顾客自助点餐支付，然后服务员就会把餐送到你的桌上来。整家餐厅就是个概念店，支付宝的首个试点怪不得会选这里。

二、刷脸支付怎么用？

这家 KPRO 店面里设了 3 台点餐自助终端，其实现在麦当劳也设置了很多类似的设备。
不过这个终端上多了人脸摄像头，采用 3D 红外深度摄像，对人脸进行识别前，还会通过软硬件结合的方法进行活体检测，来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成，能有效避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。点选完菜品，点击刷脸支付选项，摄像头就会开始识别，整个支付过程不超过 10 秒。如果第一次使用的话，如下图注册开通下就可以了。

而这次「刷脸支付」的商业落地也突破了很多难题。例如因为线下的公共设备和开放环境不同于线上单一的环境，嘈杂的人群可谓是对「刷脸」支付技术提出了很大的挑战。还有白天黑夜不同的光线，人面对摄像头的各种不同的姿势，都提高了识别难度。看看下面几个挑战：

1、假发挑战

2、浓妆挑战

3、多人同镜头挑战

三、刷脸支付的好处？

为什么支付宝要花费 2 年多的时间去不断优化这项技术呢？优点在于 1、人机分离，不用手机也可支付。 2、看脸认人的安全性。虹膜、指纹和人脸这些天然的唯一生物特征，不易被复制，又便捷方便，再也不用记一大堆的密码了。 3、人即钱包的先进理念，用户门槛低，老人小孩都可以快捷的入门。上图就是一位奶奶在试用「刷脸支付」系统。

其实早在 2015 年 3 月的汉诺威消费电子展上，马云就在开幕式上，向德国总理默克尔与中国副总理马凯演示了蚂蚁金服的 Smile to Pay 刷脸支付技术，从淘宝网上购买了 1948 年汉诺威纪念邮票。不过那个时候可以说还是雏形。

不过今天的人脸识别技术已经突破了重重难关，伴随着这家 Kpro 店的开幕，支付宝也对外证明了「刷脸支付」技术的成熟。

这也意味着人机交互可能会进入一个新的时代：从最初人与机器的交互手段是电脑，到后来的移动设备手机，现在终于可以完全摆脱设备拘束了，靠人本身就可以了。怪不得《麻省理工科技评论》发布的 2017 年全球十大突破性技术榜单，其中「刷脸支付」会上榜了。

以后出门，即使手机没电，卡和钱包都没带，我们靠脸就可以付账了。吃饭、购物、住酒店、火车票，全靠刷脸！忽然觉得自己这张脸好「金贵」啊，有没有~
本文转自设计癖