蚂蚁公益设计/班班有个图书角借阅终端

原创观点

蚂蚁公益设计· 担当者行动· 班班有个图书角· 公益设计

27赞|12评论|3715人气|5收藏|2021-08-29 21:31:45

服务客户：担当者行动公益机构
运作团队：蚂蚁公益设计

设计团队

项目负责人：王海云

工业设计2人：王海云刘献文

UI设计师8人：苹苹、李健成、乌凌、成雪逸、赵海荣、刘雪、王颖、魏双遇

品牌设计师2人：程欣悦、叶扬

前端开发 2人：游炬峰、蒋明

服务内容：硬件设计｜UI设计｜品牌设计｜前端开发

项目背景：

为了促进教育公平，推动城乡教育的均衡发展，作为一家全心致力于中国乡村儿童阅读助学的公益机构，担当者行动结合自身能力和3年乡村调研分析的基础上，于2009年全新设计推出了标准化、高标准、易推广的公益助学项目——班班有个图书角，致力让每位乡村孩子都能享有高品质阅读。

图书角项目设计需求

将“普通的书架式图书角”变为“智慧借阅的图书角终端”

目前终端基数

已有25843个图书角终端，180万+ 册图书，100万+乡村孩子，未来每年新增至少1万个图书角终端、40万+乡村孩子、70万+册图书。

需求应用场景

如果能够将现在普通的书架式图书角物联网化，依托云技术+触屏交互，孩子们每天通过图书角借阅图书的时候，能够实现智能借阅，实时采集孩子们的每天借阅数据，就可以构建起「中国乡村儿童阅读大数据」。同时，这个图书角终端，还是阅读互动平台，孩子们可以进行图书点评点赞、阅读能力闯关测试、阅读之星排行榜等。

有了这个智慧借阅的图书角互动终端，对于捐赠者、学校校长、老师等来说，完全可以在自己的手机终端实时看得见孩子们的阅读效果，真正实现公益助学项目的实时监测、效果评估、信息透明，带来全新的公益助学服务体验模式。

硬件设计

在我和公益机构覃秘书沟通的过程，最初我们是设想将借阅终端做成固定在乡村小学教室角落，类似于图书馆借书系统的终端一样，小朋友能自由借阅图书，而且不会轻易损坏设备，有固定的充电位置，基于很多乡村偏僻的实际，联网的解决方案我们选择了流量卡的方式。就在项目进行具体实施设计时，覃秘书突然告诉我们，担当者行动公益机构将我们终端设备的成本，每台控制在了200RMB.项目到此，工业设计就调整了设计方向，重新寻找了终端供应商，并新定义了功能和配件。

确定新的教育平板供应商
重新选定屏幕规格、摄像头规格、流量卡安装
系统置入终端的方案
使用公模减少费用投入

工业设计最大感受就是，我们需要花大部分时间去梳理机构资源和设计需求，找到一个现实可行的办法让项目推进。在新的有限预算下，我们花了半个月时间走访工厂，敲定项目细节。制作出了首批样品进行测试

最终的签样

APP设计

在儿童应用超过八万个的今天，即便存在这么多的儿童类app，但想要学会儿童设计也并非是一件简单的事情。在本次项目的APP设计过程中,使用人群的主体是儿童，按照学龄的划分，0-6学龄前，7-9学龄初期，10-12是学龄期，每个阶段的儿童认知是不一样的，这就说明我们不能用一款APP去满足所有的乡村儿童。比如学龄初期的儿童，开始有性别意识，颜色的认知系统不够完善；而学龄期的儿童视觉系统跟成人没有差别。所有我们就定义了几个关键点

色彩搭配：7-12岁男女都喜欢的色彩
强化操作路径和操作反馈：低龄儿童的很多行为都是潜意识的，“不可控”的儿童，我们要更多考虑无逻辑的行为，强化操作路径，并从视觉上加以引导，并且及时给与操作反馈
所以功能上我们开发了借书还书和排行榜这个三个入口，排行榜这个功能我们是基于儿童设计激励机制，激发儿童持续探索，增加APP使用的吸引力。
设计图形化：由于我们使用有学龄儿童，文字阅读还是有障碍，所以图形化设计是保证所有儿童都能轻松使用的关键。