在线购物的发展带来了客户服务的持续改进。
物流可以创造或打破客户的经验,重要的是让消费者知道他们想要什么。就鞋类而言,这是第一次正确的搭配。考虑到这一点,英特尔的一个创新团队想要开发一种用于鞋子和靴子的客户测量工具.
英特尔与触觉概念化four-camera脚扫描仪使用英特尔的RealSense相机技术。它将用于在零售环境中获得脚部和腿部的测量。触觉设计设计了一个完整的功能原型,需要提供适当的强度和整体的设计验证,同时尽量减少对零售商和展览的运输重量。
触觉在工程设计和设计方面的专业知识,带领团队通过建立产品模型,对设计方案进行结构分析,以确保产品在零售环境中是安全的,并使用CAD模拟来精确定位相机。颜色、材料和成品(CMF)都是随着耐用性而发展起来的,这在零售环境中是至关重要的。
设计团队进行零售环境研究,以帮助告知CMF,并且由于零售环境的不同,脚扫描器被设计为一个可以为不同环境美学定制的骨架。
英特尔的目标是用脚扫描仪来扰乱零售业。数据的目的是为客户提供信息和简化购买,同时降低退货率,从而减少在线零售体验对环境的总体影响。
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淘宝的福音吗?
按这个思路,衣服也可以数据化量身定制了。
真的是人工智能时代就要来临了。
真是太有才了。把自己脚也给数码化了。