策略研究:甘来“X-MAN”定位于未来智能新零售的语境中,是行业前瞻和引领的探路者。
用户需求:内置人脸识别和语音交互系统,可进行搜索、交谈互动,相比市场上单纯的指引性服务机器人,X-MAN集服务、导购、销售为一体,模拟类人化零售体验。
用户体验:支持多件分拣的超大容量购物车,多件购买、一次交付,让购物更加高效,相比其他智能零售终端,“X-MAN”零售机器人分拣效率提升2/3以上。“X-MAN”摒弃以往的下置式取货方式,选择将取货口设定在设备中腰部,并通过对机械臂、机械手夹以及AI传感器等技术融合,实现人性化的站立取货方式。
功能升级:全品类销售是“X-MAN”零售机器人的另一大突破,“X-MAN”的上货履带的机构设计实现商品兼容品类达80%以上,同时取货机械臂也可做到因材施力,柔性取货。以往售卖柜难以处理特殊材质包装以及不规则商品,但“X-MAN”零售机器人具备商品信息识别技术,并由AI反馈执行命令至取货机械手夹。
解决方案:1、LKK洛可可设计团队为甘来“X-MAN”提供了一站式创新设计服务,包含前期策略咨询,产品定义,外观设计,到机器人多模态交互设计,再到多品类兼容履带和取货机械手的结构研发。2、LKK洛可可设计团队助力甘来,感受未来零售新图景。目前,甘来已与多家头部品牌商形成了合作关系,在未来对头部品牌商交付 5-8万台。
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