普象-让好设计发光

科技不仅是改善生活，更是重拾你的信心。全国有三到四千万人遭受不明原因的影响，导致手抖无法自行进餐。佳简几何联合臻络，研发出一款能够智能识别并主动抵消手部抖动的智能餐具，专为帮助手抖人群在就餐时避免抖动而带来的尴尬和不便，为手抖患者提供更轻松稳定的就餐方案。

服务客户：臻络GYENNO
设计团队：佳简几何 XIVO DESIGN
服务模块：产品研发 / 产品PI策略 / 产品设计 / 手板监理 / 结构设计
获得荣誉：日本G-Mark优良设计奖
美国IDEA工业设计奖
日内瓦国际发明展金奖
2016年TPN最具创新奖
2016年最有可能改变人类健康的产品

随着机器人技术和互联网大数据的急速发展，借助智能辅助机械直接矫正抖动姿态成为新的治疗思路。

如何将“冰冷的科技”转化为“温暖的关怀”？一直是臻络科技和佳简几何在思考的问题。因此，佳简几何将细节设计推向极致。

——主动防抖——
智能高速伺服控制系统，基于无人机的姿态解算技术，360度全方位防抖效果，可有效抵消85%的手部抖动。自动识别并区分有意识运动和无意识抖动，比如进食时，可有效抵消手部的震颤，但对于手部的移动不做任何处理。

——安全无害——
医用Tritan外壳，不含BPA，耐高温；医用超薄硅胶，无刺激性、无毒性、无过敏反应，保证使用的安全无害。

——轻松便捷——
全自动模式，拿起手柄自动开启，放下设备自动休眠；超长3小时续航，充电一次可保证三天正常进餐。仅130g的重量，轻松拿放。人体工学设计，手柄的全贴合弧度更适应一般人使用习惯。磁吸式可替换餐头（勺、叉），照顾不同人群的餐饮习惯和食物种类。

——云端管理：内置系统自动上传手抖轨迹到云端系统，自适应算法优化，自动更新内置软件，更好配合患者的抖动轨迹改善防抖性能。

《设计》：请详解GYENNO 睿餐智能防抖勺各部分的设计细节及亮点。

佳简几何：睿餐智能防抖勺 TC20坚持极简的设计方式，旨在还原产品本质的状态，摒弃掉多余的修饰性语言，让产品更整体化。

我们会更多关注到真实用户的甜点、爽点及痛点需求，过度包装只会带给用户复杂的操作体验和心理感受，而符合用户使用习惯和无意识的操作才是用户体验的核心关注点。

我们将睿餐防抖勺设计成勺柄与勺盖一体化，更符合用户对于餐具的使用习惯和操作逻辑，且一体化勺盖可最大限度地杜绝外部细菌的感染，保证餐具的清洁，也能提高产品的便携性，从工业设计角度出发，使产品摒弃掉多余复杂设计元素的干扰，最大程度地凸显产品所要传达的语意。

相对于第一代产品，二代智能防抖勺加入了专门解决帕金森患者和老年手抖人群吃面困难等问题的针对性功能。我们在适配十种不同使用产品手势的旋转叉头按键，且我们根据用户需求，可以将勺头和叉头通过磁吸方式自由更换，当使用叉子模块时，按下旋转按键，叉子可旋转一周，辅助将面条缠绕在叉子上，最大便利地辅助用户进食条状食物。此外，为了避免叉子的旋转误操作所带来的危险，我们在满足不同使用姿势的前提下加入了距离传感器，给予用户百分百的安全使用感受。

《设计》：整个设计过程中，对设计师来说最具挑战性的是哪个阶段？

佳简几何：在整个设计过程中，每个步骤都会有很多次推翻重来的过程，其中最难忘的阶段会更多一些。

初期在整体形态风格设计前端，我们做了大量的用户调研数据收集，但是用户使用产品的手势就有10种之多，我们进行系统分析，并且根据系统分析结果做出大约20种3D打印模型，再次进行用研数据的收集，将范围缩小然后反复调试，直到达到更高的适配程度，反复验证的过程大概做了30~40个3D打印的手柄造型微调。

而最具挑战性的是：创新功能的融入。

最初我们将便于用户吃面的旋转功能加入时，从外观带到结构及内部硬件团队也都经历过分歧到达成共识的艰难过程，因为大家都明白，创新是一把双刃剑，带来优势的同时需要面临随之而来的更多问题，当它带来的价值高于问题所带来的弊端时，就是势在必行的道路。

所以我们最终确定未来带给产品更温暖和更人性化的关怀创新，先后解决了外观、结构和硬件等方面的问题，不遗余力地将最温暖的功能带给用户；整个过程中，为了消除旋转叉子误操作所带来的危险性，我们头脑风暴了不下十几种解决办法。

电容开关、配件感应等，最终经过反复测试及硬件支持的验证，选择了最合理而稳定的距离传感器，接下来的问题便是如何放置，哪个位置更合理，于是团队又开始做头脑风暴及实地用户调研，观察真实的用户使用场景，尽可能地收集使用产品时会产生的各种可能性，发生了的和预测将会发生的问题都会被考虑进去。慎重地确定了安装位置后，再次进行反复测试，几毫米的位置偏差都有可能带来不好的使用体验。

最终调试到最佳状态，将这个最温暖的功能带给用户，也带给他们和常人一样自然的生活方式。