普象-让好设计发光

在我们日益复杂和互联的世界中，医疗设备是包含众多接触点的生态系统的一部分，例如包装，使用说明（IFU），数字服务和智能手机应用程序。 这些接触点中的每一个都可以对患者的体验和他们对治疗的感知产生显着影响。 不幸的是，许多医疗产品是由不连贯的开发团队设计的，很少或根本不关心整体患者体验。 断开的，完全不同的设计的症状可以在不一致的美学，图标，颜色，语言，字体以及最令人担忧的交互线索中看到。 与用户一起测试产品的累积证据表明，产品接触点之间缺乏协调导致脱节，困惑，最终导致患者体验不佳。