随着社会服务行业以及科学技术的发展，生活当中许多服务行业逐渐出现了机器或者机器人逐渐代替一些人工服务或者操作，这个现象的出现代替了很多工具以及工人，提升了服务效率，也在渐渐改变人们的生活，给大家带来了便利，机器人普及似乎成为了趋势。
在酒店餐饮服务行业也开始投入机器人进行服务，酒店前台是酒店内不可缺少的一个部分，那么一个拥有办理入住、退房、处理信息或引路等功能的前台机器人也是酒店机器人家庭里不可或缺的一个组成部分。
为了符合以上要求，在符合这些要求的基础上设计一款酒店前台机器人。主要针对因旅游或出差等原因入住酒店的顾客，办理入住以及退房、办理业务、路程引导等功能的机器人来满足顾客的需求处理酒店前台的工作。
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作者：范雨鸣
指导老师：张桂宜、沈杰
本作品版权归 作者 所有，禁止匿名转载及个人使用，任何商业用途均需联系原作者。
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