项目背景:
skg基于颈部按摩仪的成功期望储备未来2年的新场景产品,以skg目标用户为核心洞察不同场景的按摩需求,开发新的产品概念,为市场储备新品方向。穿戴按摩认知洞察:
按摩不能够治疗病症,但是可以缓解亚健康带来的不适感,用户如何认知按摩仪的体验,决定了如何更好得满足欲求而不只是需求;
1、skg为用户提供的核心效用:
一家公司拓展品类时核心效用至关重要,本质上是核心效用对同一圈层用户不同场景的拓展,因此洛可可以定性的研究方式做用户洞察,分析用户数据研究用户对移动、穿戴、按摩产品诉求;
2、穿戴按摩的本质:
我们发现对用户来说穿戴按摩的最大效用:1、边按摩边看手机、边按摩边刷剧、边按摩边做短视频、边按摩边收拾家等;用户穿戴的第一效用就是不占据时间;2、养生缓释,用户有较强的中医文化认知对按摩非常信任,因此中医属性的体验都是给用户带来更好的身体感受。3、场景则是 腰部、眼部、颈部是三大核心痛点场景。
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