普象-让好设计发光

Designer: 张信宇
SHENYANG UNIVERSITY

索尼--传译官
对大部分人来说，在生活中接触到聋哑群体的机率很低，频繁接触过的更是少之又少，唯一的印象可能是在一些公共场合看见这类群体与同伴“比比划划”而不知所云，我们可能会想：他们从哪里来？他们是做什么的？他们是谁的父母或是谁的孩子？
人与人之间的刻板印象无处不在。聋哑人，并不是内心充满自卑、并不是想逃离社会、并不是蜷缩在社会的某个角落等待着国家和某个人的援助来解决温饱；恰恰相反，他们中的很多人正在属于自己的位置上发光发热，他们也有自己的想法，也会抵抗生活的安排，他们也有热血、也想奋斗，他们更是对融入社会和人群充满自信和希望。
他们想要的很简单：listen， and talk

该产品设计致力于改善聋哑群体的生活品质，通过手语、语音、文字、图像的相互转换，使聋哑人平时听取不到的声音信息以全息影像的形式视觉呈现出来；在表达本人意图时，前置的摄像头和传感器装置会识别手语信息并将其以语音播报的形式传达给听力正常的普通人，来完成聋哑群体与健听人群的无障碍沟通。
此外，在一些特定的应用场景，产品也会以不同的形式对佩戴者发出提示，如灯光、震动、图形提示等等，增强聋哑群体的生活体验。

分别做了两份用户调查问卷，第一份针对普通人群，大概得知现阶段社会人群对聋哑群体的认知现状和对该产品持有什么态度

第二份问卷则专门针对聋哑群体，由于获取样本数量不高，据此得出的结论确实有一些是小组讨论的时候没有想到的，但也足以验证我们初期大概设定的设计方向

用户画像

我们也做了单独的用户访谈，截取一部分重点内容

根据问卷调查结果和访谈内容总结出的设计需求，大概分成几类：显性需求、隐性需求、功能需求、硬件需求，以及情感需求

用户旅程图，一个聋哑人士在平凡的一天里可能会遇到各种各样的事情，并经历不同的情绪起伏，快乐、悲伤、兴奋、委屈、懊恼……
在此过程中，发现痛点和机遇

市面上针对聋哑人群推出的现有辅助类产品，大概分为助听器类和其他品类，分别对它们的功能侧重点进行了分析和总结

单独助听辅助类产品的竞品分析

一部分手绘

选择索尼是因为它经常搞一些新颖的黑科技，那这个任务，交给他啦！

可以单独拆分下来的的助听耳机，聋哑群体大体分为：完全丧失听力，尚有部分听力 两类

对文字的全息显示是产品的核心功能之一，对方说话，眼前实时出现字幕

聋哑人佩戴视角的马路安全情景
有潜在交通危险时，可能以闪光或震动的方式提醒聋哑人注意避让

聋哑人佩戴视角的公共交通情景
与社会公共系统的有机结合能够极大地方便聋哑人的出行
比如听不见地铁报站而错过目的地

聋哑人做出手语动作，产品则会识别并播放语音

随着不断地深入使用产品，产品的自主学习功能会不断丰富应用场景，并将数据实时上传网络，其他人实时联网下载，丰富产品功能，让所有佩戴者享受到现代科技给生活带来的便利

One more thing
超级英雄系列套装

聋哑人，也可以追求个性
捍卫正义、捍卫自由！

人物原型 / 访谈对象 / 一手资料来源
我的表姐

——表姐（右一）
—— 我 （右二）
三个人的表情😁😮😧

求职中，欢迎砸我
其它作品劳烦移驾到个人主页😁
Thanks for watching!